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      全力打造“安靜病房”——公安縣人民醫院推出“進一步改善護理服務行動”新舉措
      來源:腫瘤科二病區 | 作者:gaxrmyy | 發布時間: 2023-12-02 | 396 次瀏覽 | 分享到:

      談中交耐友,靜里壽延長,心靜而氣和,氣和而體健。為給患者營造一個安靜、舒適的環境,10月,公安縣人民醫院腫瘤科推出系列措施,積極打造“安靜病房”。

       

      懸掛“噪音分貝儀”

      醫護人員是創建“安靜病房”的關鍵,只有做到走路輕、說話輕、操作輕、關門輕,才能為患者營造安靜的環境。每天上班時,護士長會溫馨提醒大家將手機調為震動模式,同時,所有儀器報警聲音均下調至既可起到警示作用又不打擾患者休息的分貝。

      為了更精準地控制噪音分貝,科室購買了分貝報警儀,懸掛在護士站,并將報警儀分貝設置在白天50分貝左右,夜間30分貝左右。超過設定值時,分貝儀會發出報警聲音,提示醫護人員降低說話和操作的分貝。

       

      采用治療車“靜音輪”

      護士每天推著治療車穿梭在病房內,治療車輪的聲音形成刺耳的噪音,嚴重影響患者休息。為此,在物業的幫助下,科室將所有治療車全部更換成“靜音輪”,治療車推動時所產生的噪音明顯降低。

      完善“溫馨提示”標識

      “安靜病房”的創建需要患者和家屬的共同參與??剖以诓^門口處粘貼“靜”字標識;走廊上使用LED燈,在地面投射醒目的“請保持安靜”標識;病區走廊大屏上時刻播放“安靜病房創建告知書”,提醒醫護人員、患者及家屬:進入病區后需輕聲說話,降低電話鈴聲音量等,保持病房安靜。

      設置“休息時間”

      科室將12:30~14:00、21:30~7:00設為“休息時間”。在“休息時間”,護士會進入病房,提醒患者睡眠,并幫助關閉病區部分燈光和窗簾;盡可能減少不必要的操作等,保證患者睡眠充足。

       

      強化“主動服務”

      輸液、換藥、測血糖……每天下來,呼叫響鈴次數高達上百次!如果呼叫鈴頻頻響起,勢必會嚴重影響病區的安靜。因此,科室強化“主動服務”,要求護士在上班時間段不允許集體待在辦公室書寫文書;每個時間段均會有兩名以上護士進行病房巡視,及時為患者輸液、換藥和解決問題,努力減少病房內響鈴次數。

      優化“出入院流程”

      以往,患者入院和出院均集中在護士站辦理,有時護士站區域的人員高達二十余人,彼此的交流聲好似“交響曲”,影響患者休息。因此,科室通過“頭腦風暴”,重新修訂入院和出院流程,徹底解決患者及家屬扎堆的現象。

      評選“創建大使”

      每季度,科室將進行“安靜病房創建大使”的評選,對于“安靜病房”創建中表現最優異的護士給予獎勵,以此推動活動的順利開展。

      更好地落實“進一步改善護理服務行動”,由公安縣人民醫院護理部牽頭,以腫瘤科為試點,以減少腫瘤患者焦慮、增加患者安全感為己任,積極創建“安靜病房”,努力營造安靜的環境,為患者帶來真正的舒適和安寧。(腫瘤科二病區  程慶)





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